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ネットショップで腑に落ちないこと

私は、ネットショップを始めるずっと前から、腑に落ちないことがあります。それは、どこの店に行っても、どこのビジネスを見ても、思ってしまうことなのですが、「会員特典やスタンプラリーのプレゼントは、せこすぎる」ということです。例えば、あるショッピングモールで買い物をしたら、100円ごとに1ポイントもらえて、500ポイントたまったら500円分の商品券がもらえるといったスタンプカードを受け取りました。これって、よく考えると、5万円の買い物をして、たった500円の商品がもらえるということですから、使った金額の1%を還元しただけですよね。たった1%ですよ。せこすぎるとは思いませんか?「1%引きセール」なんてしても、誰も魅力を感じないのと同じで、こんな特典に、私はなんの魅力も感じませんし、そのショッピングモールの愛用者になりたいとも思いません。こんなことを考えて、当店ではなにをしているかというと、ズバリ、『1万円キャンペーン』。期間内(1年間)に5万円のお買い物をしていただいたお客さまには、1万円分の商品を自由に選んでいただき、差し上げるという、キャンペーンです(有効期限はキャンペーン終了から1ヵ月後まで)。5万円に達した時点でご連絡いただければすぐに商品をお送りしています。当店の1回のご注文の平均単価は1万円ですから、5回お買い物いただいたらI回は無料というのと同じ意味です。当然ながら、この効果は絶大です。ものすごい動機付けになるようで、これを利用するファンのお客さまは1回のキャンペーンで、のべ200人近くいらっしゃいます。キャンペーンの締め切り日が、あと1ヵ月を切るころになると、「あと1ヵ月で、キャンペーンが終了します。期間内にお買い物をたくさんしていただいた方は、せっかくの機会です。ぜひ1万円キャンペーンをご利用ください」とメルマガを打ちます。するとまたドバーつと、注文が殺到します。